Das DCI und die Impact School gehören zusammen. Als gemeinsamer Player sind wir am Bildungsmarkt aktiv, um tausenden von Menschen in einen beruflichen Neustart zu verhelfen.
Die Impact School ist ein innovativer Bildungsträger mit einer klaren Mission:
Wir eröffnen Menschen neue berufliche Perspektiven – besonders dort, wo klassische Bildungswege nicht greifen. Unser Fokus liegt auf Qualifizierung, Durchlässigkeit und echter Teilhabe am Arbeitsmarkt. Wir entwickeln praxisnahe Weiterbildungsangebote, begleiten Menschen individuell und arbeiten eng mit Wirtschaft, Politik und Arbeitsmarktakteuren zusammen.
Was uns antreibt?
Der feste Glaube daran, dass Bildung Leben verändern kann – wenn sie zugänglich, hochwertig und menschlich ist. Bei der Impact School arbeitest du nicht nur in einem Job, sondern an einer Mission mit gesellschaftlicher Wirkung. Wir feiern Erfolge gemeinsam, lernen voneinander und gestalten Bildung neu.
Hast du Lust, mit uns echten Impact zu schaffen?
SIS: Class Manager (m/w/d) - remote
deutschlandweit/germany-wide
Vollzeit
Festanstellung
Join the Digital Career Institute & Social Impact School
Deine Aufgaben
- Teilnehmende glücklich machen: Du bist ihre erste Ansprechperson und sorgst dafür, dass der Kurs zu einem echten Erfolgserlebnis wird – vom ersten Kontakt bis zum Abschluss
- Problemlöser:in sein: Ob organisatorisch oder zwischenmenschlich – du findest gemeinsam mit unserem Lehrer-, Produkt- und Admin-Team Lösungen, die wirklich weiterhelfen
- Qualität im Blick behalten: Du führst Klassenbücher sorgfältig, behältst Abwesenheiten und Abbrüche im Auge und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft
- Vermitteln & moderieren: Wenn es mal knifflig wird, bist du die Brücke zwischen Teilnehmenden und Lehrkräften – ruhig, klar und empathisch
- On- & Offboarding begleiten: Du heißt neue Teilnehmende herzlich willkommen und verabschiedest sie am Ende ihres Kurses mit einem guten Gefühl
Deine Skills
- Erfahrung: Du hast ein Studium abgeschlossen und bringst idealerweise 1–3 Jahre Berufserfahrung mit – z. B. in Erwachsenenbildung, bei Bildungsträgern, im Projektmanagement, Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen
- Kommunikationstalent: Auf Deutsch und Englisch bist du sicher unterwegs – schriftlich wie mündlich – und findest immer die richtigen Worte
- Menschenfreund:in: Du liebst den Austausch mit Menschen und meisterst selbst schwierige Gespräche mit Empathie
- Organisationstalent: Auch wenn’s mal drunter und drüber geht – du behältst den Überblick und steuerst souverän durch komplexe Strukturen
- Interkultureller fit: Du fühlst dich wohl in einem internationalen Umfeld und kannst dich auf unterschiedliche Perspektiven einstellen
- Coaching- oder Mediationsausbildung – kein Muss, aber ein Bonus.
- Erfahrung im Umgang mit Menschen unter hoher Belastung – Empathie ist dein Gamechanger.
- Wenig Berufserfahrung, aber schon Praktika gesammelt? Wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!
Deine Benefits
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren
- Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle
- Powere Dich aus mit dem Angebot von Urban Sports Club
About us
Are you looking for a job with a strong social impact? We at the Digital Career Institute have been offering a wide range of training courses as a tech school since 2016. We have already helped thousands of people to make a fresh start and find a job in the digital world in Germany.
From the original initiative to create new future perspectives for refugees, we have developed into an established tech institute for people of all nationalities and origins. Together with a highly qualified team of over 250 employees, we are all working towards one mission: to provide the best possible training for interested people to enable them to start a job in the digital industry.
Our headquarters are in Berlin. You can find us not only there, but also in Hamburg, Düsseldorf, Leipzig and in other German cities where we also have offices.
Would you like to join us in helping many more people find attractive, future-oriented jobs? Contact us and become part of the DCI team. We are looking forward to your application!
From the original initiative to create new future perspectives for refugees, we have developed into an established tech institute for people of all nationalities and origins. Together with a highly qualified team of over 250 employees, we are all working towards one mission: to provide the best possible training for interested people to enable them to start a job in the digital industry.
Our headquarters are in Berlin. You can find us not only there, but also in Hamburg, Düsseldorf, Leipzig and in other German cities where we also have offices.
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